개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

가게핏은 아래 항목을 이용자가 직접 입력·동의한 경우에만 수집합니다.

• 상담 신청(필수 동의): 연락처(전화번호) / 선택: 이름·가게명
• 후기 작성(필수 동의): 표시할 이름·업종·후기 내용 / 선택: 연락처
• 구글 계정 로그인(선택 기능 이용 시): 이메일·이름·프로필 사진, 비즈니스 프로필 연결 시 접근 토큰
• 진단 자체: 가게 이름만으로 동작하며 로그인·개인정보를 요구하지 않습니다.

외부 API 연결 정보(자격증명): 네이버 검색광고 키·인스타그램 접근 토큰을 입력하거나 인스타그램 계정으로 연결하는 경우, 해당 값은 그 진단 요청을 처리하는 동안만 메모리에서 사용되며 데이터베이스·로그·브라우저 저장소 어디에도 저장하지 않습니다.

2. 수집 및 이용 목적

상담 연락처는 진단 결과 안내·상담 목적으로만, 후기는 서비스 소개(홈페이지·홍보물) 목적으로만, 로그인 정보는 계정 식별 및 연결한 기능 제공 목적으로만 이용합니다. 목적 외 이용·판매를 하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

• 상담 연락처: 목적 달성 후 6개월 내 파기
• 후기: 동의 철회 시 즉시 삭제, 그 전까지 게재 기간 동안 보관
• 계정 정보: 회원 탈퇴·연결 해제 요청 시 즉시 삭제
• 진단 점수 이력: 가게 식별자와 점수·등급 등 파생 수치만 보관(개인정보 아님, 추이 비교용)

4. 처리 위탁 및 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래에 처리를 위탁하며, 서버가 국외에 있을 수 있습니다.

• Cloudflare, Inc.(미국 등) — 웹·서버·데이터베이스 호스팅
• Anthropic PBC(미국) — 진단 결과의 문장(개선 플랜·답글 예시) 생성. 가게 이름·진단 점수가 전달되며 연락처 등 개인 식별정보는 전달하지 않습니다.

그 외 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 가게 공개 정보 조회에는 Google Places API·NAVER 공식 검색 API만 사용하며 스크래핑을 하지 않습니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 열람·정정·삭제·처리정지를 언제든 요청할 수 있고, 동의를 거부하거나 철회할 수 있습니다(이 경우 상담 연락 등 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다). 아래 연락처로 요청하시면 10일 내 처리합니다.

6. 파기 절차

보유 기간이 지나거나 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

7. 개인정보 보호책임자·문의처

책임자: 김어진 (어진LAB 대표) · 이메일: ksk00921@gmail.com

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972)

8. 방침 변경

내용이 변경되는 경우 시행일 전에 이 페이지를 통해 공지합니다.